Кількість
|
Вартість
|
||
|
Є питание? - Напишите нам в Viber, нажмите на значок:
НОВА ПОШТА 2-3 дня;
Доставка "Укрпоштою" до 10 днів , обмеження по довжині посилки 70 см згідно тарифів перевізника.
Самовіз за графіком магазину, м. Коростишів.
*Зверніть увагу! Комісію за накладений платіж сплачує покупець.
Комісія становить 2% від суми покупки + 20 грн.
Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства України.
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Зворотній доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Поверненню не підлягає: самоклейка, клейонка, шнур відрізані на метраж, згідно заявки покупця; стельові карнизи, плінтуси.
Вартість доставки з повернення товару оплачується за рахунок покупця.
Якщо покупець повертає товар, який він отримав по акції "безкоштовна доставка", то сума доставки, яку оплатила компанія, так само оплачується покупцем. При поверненні товару покупець несе відповідальність за цілісність товару.
Якщо Вам не підійшов колір шпалер, Ви передумали у виборі моделі, потрібна більш потужна люстра і т.д. Ви можете обміняти товар на інший протягом 14 днів після замовлення, при дотриманні наступних умов:
Виходячи з товарної специфіки магазину, відзначимо, що розпаковані рулони, люстри з ознаками приєднання до електромережі або використання кріплення до повернення не приймаються.
Всі цікаві для Вас нестандартні питання або Ваші особисті обгрунтовані прохання з задоволенням вислухає наш старший менеджер.
Повернення браку
Якщо має місце виробничий брак, то такий товар підлягає заміні або поверненню протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки. Всі витрати на доставку такого товару оплачує продавець. Після закінчення 14 календарних днів після покупки претензії по заводському браку не приймаються.
Як повернути товар:
Поверніть товар в магазин. При поверненні просимо надати товарний чек, який підтверджує покупку або назвіть менеджеру номер телефону за яким ви оформили покупку. Отримайте кошти.
Як повернути товар, який отриманий транспортною компанією:
1. Повідомте менеджеру
У повідомленні обов'язково вкажіть ПІБ, телефон, причину.
2. Відправка товару
Після узгодження з менеджером, Ви робите відправку. Оплачуєте доставку. Повідомляєте нам на Viber свої ПІБ, телефон, номер декларації, платіжні реквізити для повернення коштів.
3. Отримання повернення
Забір посилок з пошти здійснюється один раз в два робочих дня.
Після того, як посилка отримана нами, вона розпаковується і уважно проглядається на цілісність і кількість.
У разі, якщо наш співробітник знаходить невідповідності, (товар без фабричної упаковки, без етикетки, на упаковку нанесені написи, має ознаки використання, не фабричний брак, а умисний) даний товар повертається Вам назад за ваш рахунок.
4. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом двох робочих днів після отримання на наш склад, також відправляємо вам повідомлення
5. Особливі обставини